Gestionați instrumentele dumneavoastră
comandă expediere utilizare testare întreținere returnare
efectiv
Gestionați instrumentele dumneavoastră comandă expediere utilizare testare întreținere efectiv
Simplificați-vă operațiunile de gestionare a instrumentelor cu o soluție completă
Faceți cunoștință cu Nexcall
Nexcall vă ajută să mobilizați operațiunile din industria call center-urilori, oferindu-vă posibilitatea de a gestiona clienții, operatorii, comenzile de apel și sarcinile de apelare într-un mod remote. Scenarii, precum gestionarea operatorilor de asistență, a echipelor de vânzări sau a telemarketerilor sunt la îndemâna dumneavoastră, cu Nexcall.
Un pas spre globalizarea call center-ului
La Nexcall, misiunea noastră este de a le permite vizionarilor să gestioneze în mod eficient operatorii de apeluri la nivel global, eliminând constrângerile legate de birourile și echipamentele fizice. Printr-un proces transparent, operatorii își creează conturile, sunt supuși validării de către echipa noastră dedicată de back-office și bum – încep să treacă pentru următorul apel.
Ce face Nexcall special?
Operațiuni în cloud
Operațiunile call center-urilor sunt concepute pentru a fi distribuite
Managementul operatorilor la distanță
Operatorii pot primi sarcini de apelare într-o manieră pur remote
Apeluri scriptate
Definiți scripturi cuprinzătoare, iar operatorii dumneavoastră vor performa cu brio
CRM prietenos
Mențineți clienții și comenzile lor de apeluri sub control cu CRM-ul integrat Nexcalls
În timp real
Totul devine simplu
Mobile și Web
Nexcall le permite operatorilor să lucreze de pe o gamă largă de dispozitive
Pavarea drumului către operațiuni distribuite de call center
Traction, extinderea razei de acțiune în ceea ce privește operatorii, totul posibil cu o soluție care poate fi personalizată în funcție de nevoile dumneavoastră precise.
Aflați mai multe despre modul în care Nexcall vă poate ajuta.
Telefon
RO: +40 784 077177
SUA: +1 646 859 0392
Adresă
RO: str Gruia nr 27, 400171 Cluj-Napoca, România
SUA: nr. 824 Saint Nicholas AVE, NYC, New York 10031, SUA